Ochrana osobných údajov

Ochrana a spracovanie osobných údajov, práva dotknutej osoby

I. Základné ustanovenia

  1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa § 5 písm. o) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov je
    JUVATRANS, s.r.o., IČO: 57159084, so sídlom Lomonosovova 2245/26, 040 01 Košice – mestská časť Juh (ďalej len „prevádzkovateľ“).
  2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa sú:
    adresa: Lomonosovova 2245/26, 040 01 Košice – mestská časť Juh, Slovensko
    e-mail: info@juvatrans.sk (upravte podľa reálnych údajov)
    telefón: +421 940 50 10 55 (upravte podľa reálnych údajov)
  3. Osobnými údajmi sú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe (meno, identifikátory, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor a pod.).
  4. Prevádzkovateľ môže poveriť zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov; kontakt (ak je ustanovená): doplňte meno a kontakt.

II. Zdroje a kategórie spracúvaných osobných údajov

  1. Spracúvame údaje, ktoré nám poskytnete (napr. pri objednávke), resp. ktoré vzniknú pri plnení zmluvy.
  2. Ide najmä o identifikačné a kontaktné údaje, údaje potrebné na plnenie zmluvy a údaje o platbách a preprave.

III. Zákonný dôvod a účel spracúvania

  1. Zákonné dôvody:
    • plnenie zmluvy podľa § 13 ods. 1 písm. b) Zákona,
    • oprávnený záujem prevádzkovateľa na priamom marketingu (§ 13 ods. 1 písm. f) Zákona),
    • Váš súhlas na účely priameho marketingu (§ 13 ods. 1 písm. a) Zákona), ak nedošlo k objednávke.
  2. Účely spracúvania:
    • vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností zo zmluvy (bez poskytnutia nevyhnutných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť/plniť),
    • zasielanie obchodných oznámení a marketingové aktivity (ak ste udelili súhlas alebo ide o oprávnený záujem).
  3. Automatizované individuálne rozhodovanie / profilovanie: nevyužívame (ak by sa zaviedlo, vyžaduje sa Váš výslovný súhlas a informovanie podľa § 28 Zákona).

IV. Doba uchovávania osobných údajov

  1. Po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvy a uplatňovanie nárokov (spravidla 15 rokov od ukončenia zmluvy podľa osobitných predpisov – účtovné/daňové lehoty).
  2. Po dobu trvania súhlasu na marketing, najviac 10 rokov (alebo do jeho odvolania).
  3. Po uplynutí lehoty údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

V. Príjemcovia osobných údajov (sprostredkovatelia)

Príjemcami sú subjekty:

  • podieľajúce sa na dodávaní služieb a realizácii platieb na základe zmluvy,
  • zabezpečujúce prevádzku webovej platformy (juvatrans.sk) a súvisiace služby pri poskytovaní osobnej medzinárodnej prepravy osôb,
  • zabezpečujúce marketingové služby.
NÁZOV SLUŽBY TYP SLUŽBY SPROSTREDKOVATEĽ
  Partner pre spracovanie platieb Adresa: 821 02 Bratislava
IČO: 

UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia,

a.s., pobočka zahraničnej banky

 Partner pre spracovanie platieb

Adresa: Šancová 1/A, 813 33 Bratislava
IČO: 47 251 336
Tel.: +421 2 6920 2090
WEBISION s.r.o. Tvorba a správa webovej stránky Adresa: Hlavná 53/25, 091 01 Stropkov
IČO: 52 852 725
Websupport s. r. o. Hostingové služby Adresa: Karadžičova 12, 821 08 Bratislava
IČO: 36 421 928

Prevádzkovateľ nemá v úmysle odovzdávať osobné údaje do tretej krajiny (mimo EÚ) alebo medzinárodnej organizácii.
Výnimkou môžu byť poskytovatelia mailingových / cloudových služieb so sídlom mimo EÚ; v takom prípade zabezpečíme primerané záruky (napr. štandardné zmluvné doložky).

VI. Vaše práva

  1. právo na prístup k údajom (§ 21),
  2. právo na opravu (§ 22) a obmedzenie spracúvania (§ 24),
  3. právo na výmaz (§ 23),
  4. právo namietať spracúvanie (§ 27),
  5. právo na prenositeľnosť (§ 26),
  6. právo odvolať súhlas (ak je právnym základom súhlas) – písomne alebo elektronicky na kontakty prevádzkovateľa.

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

VII. Podmienky zabezpečenia

  1. Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov (šifrovanie, pseudonymizácia, riadenie prístupov, logovanie).
  2. Technické opatrenia zahŕňajú zabezpečenie dátových úložísk a listinnej dokumentácie (fyzická bezpečnosť, zálohovanie, aktualizácie).
  3. K osobným údajom majú prístup len poverené osoby viazané mlčanlivosťou.

VIII. Záverečné ustanovenia

  1. Odoslaním objednávky potvrdzujete oboznámenie sa s podmienkami ochrany osobných údajov a ich prijatie.
  2. Súhlas s marketingom (ak je právnym základom) udeľujete zaškrtnutím príslušného políčka vo formulári; súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
  3. Prevádzkovateľ môže tieto podmienky meniť; aktuálne znenie uverejní na juvatrans.sk a informuje Vás primeraným spôsobom.

Účinnosť: 09. 09. 2025